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7月5日，記者從中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱：國鐵昆明局）獲悉，2023年上半年，國鐵昆明局持續打造安全、有序、溫馨旅客出行環境，精準投放運力，提升服務品質，開行中老鐵路國際旅客列車，截至6月30日，累計發送旅客4423萬人次，同比增長113.9%，為云南經濟社會高質量發展提供運力支撐。
今年以來，國鐵昆明局根據客流變化，及時調整運能、合力調配運輸組織工作，不斷完善客運產品體系，以更好地滿足旅客出行需求。其中，春運40天累計旅客發送量首次突破1000萬人次關口；"五一"期間，單日最高旅客發送量達到50.06萬人次，創歷史新高。昆明、昆明南、大理、保山、普洱等21個車站單日發送旅客均創歷史新高；中老鐵路國際旅客列車自今年4月13日開行以來，截至6月30日共有來自39個國家的3.3萬名旅客通過中老鐵路跨境旅行。
同時，國鐵昆明局還不斷深化"一日一圖"，靈活客運能力供給。大客流時，最大限度地組織運能上線，及時采取加開普速臨客、重聯編組、啟用熱備動車等措施擴大有效運能供給，春運最高開行客車212對，"五一"小長假期間最高開行234對，達到歷史新高。今年暑運期間計劃日均開行客車210對、日均客發30萬人次以上。
近年來隨著云南鐵路網的不斷擴展，動車開行密度的不斷加大，云南已基本形成以昆明為中心的3小時動車旅游圈；國鐵昆明局利用全國鐵路網互聯互通的特性，不斷開發新的旅游線路，加強旅游專列的開行。上半年，已組織開行昆明至漠河、海拉爾、敦化、山海關、保山、麗江、威舍等方向旅游專列9列。
針對云南少數民族眾多的省情，國鐵昆明局還打造了一批民族團結進步示范線、示范列車、示范站。通過少數民族語言列車廣播、少數民族車站服務等把日常工作融入服務當地少數民族出行的各個細節，讓鐵路發展紅利惠及沿線各族人民。
今年以來，國鐵昆明局不斷提升公益性"慢火車"開行質量，在7466/5次途經的元謀西、甸心、黑井站和6082/36084/1次途經的小雨谷、紅果、盤關、柏果、發耳、松河、三家寨站共計10個車站深入推進實施雙站長制度，扎實開展路地共建，為沿線居民出行提供更加溫馨的服務。并對紅果、三家寨、小雨谷、黑井、甸心等10個停靠站的廁所、候車室、雨棚等客服設施進行改造和補強。
此外，為不斷提升旅客的出行服務體驗，今年6月6日起國鐵昆明局在全路率先推出昆大麗旅游計次票產品，該產品進一步滿足自由行旅客個性化、差異化出行需求。截至6月30日，共售出昆大麗旅游計次票1098張。同時，強化鐵路暢行碼服務，及時回應旅客掃碼提出的服務需求。
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