“第三終端的中小配送商業(yè)公司絕大多數(shù)是民營企業(yè),因此現(xiàn)金流比利潤更重要,現(xiàn)金流斷裂的后果直接威脅到企業(yè)的生存。調(diào)撥業(yè)務(wù)做得好將能盤活現(xiàn)金流。” 采購管理直接關(guān)系到醫(yī)藥流通企業(yè)的生存和發(fā)展,有著舉足輕重的作用。而實際情形卻是,大部分中小流通企業(yè)的采購部實際上只是扮演了訂貨員的角色,難以站在公司整體發(fā)展的角度實現(xiàn)戰(zhàn)略采購。 商業(yè)采購誤區(qū) 采購誤區(qū)之一:沿用傳統(tǒng)采購模式。通常情況下,中小醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展初期的采購工作都是老板自己一手抓。企業(yè)慢慢做大之后,才會找其他人來做采購工作。因此,老板的采購思維往往停留在幾年前的狀態(tài),忽略了幾年之后的市場已經(jīng)有了巨大的變化,大部分老板認(rèn)為采購工作主要是通過比較,尋找價格最低廉的產(chǎn)品。這樣看來,其要求似乎并不高,但是在實際運(yùn)作中絕對沒有那么簡單。因為在公司的不同階段,其業(yè)務(wù)模式不同,采購模式也要隨企業(yè)的發(fā)展而調(diào)整,絕對不能一成不變。例如,在公司既有調(diào)撥又有配送的情況下,采購就要根據(jù)公司的資金實力、終端覆蓋能力、與廠家的關(guān)系、自己的調(diào)撥能力、進(jìn)貨渠道的支持力度等進(jìn)行綜合評估后,確定采購策略。在這種情況下的采購思路就要比單純從事配送業(yè)務(wù)的公司復(fù)雜得多。因此,過于依賴傳統(tǒng)的采購模式,必然會導(dǎo)致采購與市場需求脫節(jié),或發(fā)生采購的產(chǎn)品不能滿足銷售需求的現(xiàn)象。 采購誤區(qū)之二:不重視調(diào)拔工作。第三終端的中小配送商業(yè)公司主要以配送為主,進(jìn)貨渠道主要是調(diào)撥商,不向廠家直接進(jìn)貨。因此,一般而言,中小配送商業(yè)公司要發(fā)展調(diào)撥業(yè)務(wù)就比較困難,但不發(fā)展調(diào)撥業(yè)務(wù)又難以獲得較低的產(chǎn)品價格,因為進(jìn)貨量過少不可能獲得談判優(yōu)勢,因此企業(yè)發(fā)展壯大后必然要發(fā)展調(diào)撥業(yè)務(wù)。調(diào)撥業(yè)務(wù)的操作主要有兩塊,一是爭取獲得廠家的支持,二是易貨運(yùn)作。 如果調(diào)撥業(yè)務(wù)做得好,將可以盤活現(xiàn)金流,支持企業(yè)以較少的現(xiàn)金流代價發(fā)展更多的業(yè)務(wù),俗稱“一個鍋蓋蓋三個鍋”。當(dāng)然,現(xiàn)金流不能斷裂,在運(yùn)作資金的過程中,要充分認(rèn)識到不同的業(yè)務(wù)類型對現(xiàn)金流的要求是很不一樣的。第三終端的中小配送商業(yè)公司絕大多數(shù)是民營企業(yè),因此現(xiàn)金流比利潤更重要,現(xiàn)金流斷裂的后果直接威脅到企業(yè)的生存。調(diào)撥業(yè)務(wù)做得好將能盤活現(xiàn)金流。因此,中小配送商業(yè)公司要做大,必然要注重調(diào)撥業(yè)務(wù)的發(fā)展。 采購誤區(qū)之三:采購重要性認(rèn)識不足。要做好中小企業(yè)的采購管理,需要老板轉(zhuǎn)變觀念,從過去的依靠個人轉(zhuǎn)到依靠團(tuán)隊。確定了業(yè)務(wù)模式,就要做好人員分工和任務(wù)分配。許多中小企業(yè)的采購人員也就1~2個人,采購員要做進(jìn)貨記錄,甚至還要處理退貨,每天要花大量時間查看有沒有短缺貨,同時又要及時地向批發(fā)商業(yè)公司問價和比價。采購員每天都在超時工作,而且采購本應(yīng)是腦力活,但在許多中小企業(yè)里卻成了體力活。采購人員常年不出差,與同行也較少面談和交流。顯然,在這種情形下要提高采購水平是不太可能的事,要做到合理分工也是說易行難。很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也明知道那么多工作都堆在一兩個采購員頭上確實有些忙不過來,但多數(shù)企業(yè)的成本意識非常強(qiáng),一個人能做的事決不會安排兩個人做??墒侵灰习逭J(rèn)真地算一算帳,增加一個采購內(nèi)勤,一個月增加大約1千元的工資,就可以承擔(dān)入帳等許多文件處理工作,就可以在退貨和出現(xiàn)差錯時及時查核及跟進(jìn),讓采購人員真正有時間進(jìn)行商務(wù)溝通與價格對比等工作,使有經(jīng)驗的采購人員把精力集中在比價和進(jìn)貨渠道的拓展上,這樣下一步搞好品類采購就容易多了。品類管理是戰(zhàn)略采購的基礎(chǔ),如此一來,將大大提升采購管理水平,為企業(yè)節(jié)省的就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個內(nèi)勤的工資了。 有時候一個小小的、簡單的改變,常常給我們帶來意想不到的收獲。 如何避免這些采購誤區(qū)呢?我們需要了解目前中小流通商業(yè)企業(yè)通常采用的戰(zhàn)略采購類別,作為企業(yè)的參考依據(jù),主動向規(guī)范采購靠攏。 采購戰(zhàn)略定位 企業(yè)采購類型通常分為4大類。 優(yōu)勢互補(bǔ)型:此類采購主要是指企業(yè)根據(jù)自身需要尋找最能優(yōu)勢互補(bǔ)的供應(yīng)商,以價格、質(zhì)量、交貨與服務(wù)4個方面為主要合作條件。 成本戰(zhàn)略型:采購成本是一個綜合指標(biāo),如果一味追求價格最低而不去顧及質(zhì)量、服務(wù)、地域、物流條件等等,最后并不能使采購成本最低。 電子網(wǎng)絡(luò)型:電子采購在很大程度上降低了采購成本,從采購所耗費(fèi)的人力與時間等方面都全面下降,并且有更方便、更快捷的特點(diǎn)。 人才策略型:采購涉及到市場需求分析、供應(yīng)商選擇、采購運(yùn)作、庫存控制、采購成本核算、采購管理、采購談判等等,每個崗位都需要綜合知識,因此企業(yè)通過系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)出企業(yè)需要的綜合采購人員。 以上幾種采購類型各具特色,中小物流企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段進(jìn)行采購戰(zhàn)略定位,也可進(jìn)行戰(zhàn)略組合。 隨著企業(yè)的發(fā)展,中小企業(yè)的采購必然會不斷邁上新的臺階。在實際工作中,還有很多方面可以提升,例如采購基礎(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理及其價值體系、新時期的采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性采購與主動采購、采購的主要目標(biāo)、采購定位工具、采購總成本分析、采購的利潤源泉、預(yù)期缺貨成本、采購管理之營銷學(xué)基礎(chǔ)等等,這一系列的采購課題都是我們應(yīng)該去認(rèn)識與學(xué)習(xí)的,只有不斷學(xué)習(xí)才能讓企業(yè)的采購真正滿足企業(yè)發(fā)展與市場需求。(2008-09-26)