日前,政府對(duì)“魏則西事件”、“陳仲偉遇襲身亡”及重慶石柱中醫(yī)院醫(yī)生被砍成重傷等重大醫(yī)患事件依法進(jìn)行嚴(yán)查,堅(jiān)決打擊不法犯罪分子違法傷醫(yī)行為,保證醫(yī)療環(huán)境穩(wěn)定及醫(yī)務(wù)人員人身安全。力度之大讓醫(yī)界有了些許撫慰,但為什么醫(yī)改多年,醫(yī)患沖突卻不斷發(fā)生?單靠依法打擊傷醫(yī)犯罪就能從根本上制止醫(yī)患沖突及傷醫(yī)事件發(fā)生么?
社會(huì)對(duì)醫(yī)患矛盾看法不一,醫(yī)方說(shuō)個(gè)別患者社會(huì)及醫(yī)學(xué)修養(yǎng)差,把醫(yī)療必然性中異常變化的偶然性變化認(rèn)為是醫(yī)生失職,于是將傷痛以肢體傷害發(fā)泄在醫(yī)生身上;而患者認(rèn)為享受的是市場(chǎng)醫(yī)療有償服務(wù),受醫(yī)生約束的弱勢(shì)群體,大量的醫(yī)療費(fèi)用而疾病得不到治愈,當(dāng)然要查找醫(yī)方差錯(cuò)或不足,最終無(wú)奈只好用肢體沖突來(lái)尋求精神和物質(zhì)補(bǔ)償?,F(xiàn)實(shí)中嘗試醫(yī)患協(xié)調(diào)、三方調(diào)解和走法律程序,但種種難題障礙得不到解決,因此傷醫(yī)事件頻發(fā)。
那么,單純依法打擊傷醫(yī)犯罪就能真正從根本上解決醫(yī)患矛盾的“敵我”化么?就能從根本上杜絕傷醫(yī)事件的發(fā)生嗎?筆者認(rèn)為,不一定。
任何事物的發(fā)展變化,其偶然與必然肯定有內(nèi)在聯(lián)系及原因,這是馬克思主義哲學(xué)原理。醫(yī)患沖突的存在與不斷升級(jí)發(fā)展,肯定有其本質(zhì)因素存在使然。筆者認(rèn)為,公立醫(yī)院“非公”--市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)式運(yùn)營(yíng),趨利手段和營(yíng)利管理,是引發(fā)或加劇醫(yī)患矛盾沖突的根本原因。正如原衛(wèi)生部副部長(zhǎng)黃潔夫的話“目前中國(guó)沒(méi)有一家真正的公立醫(yī)院”。
按醫(yī)改設(shè)計(jì),回歸公益性,緩解“看病難看病貴”是新醫(yī)改公立醫(yī)院的職能定性定位,履行職責(zé)應(yīng)為大眾提供安全、有效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),而不能為自己的發(fā)展而營(yíng)利運(yùn)營(yíng),但事實(shí)上的公立醫(yī)院卻與此恰恰相反,都是企業(yè)式趨利盈利運(yùn)作,將自身的發(fā)展與業(yè)務(wù)收入緊密相連,將收入作為其發(fā)展運(yùn)營(yíng)的考核或衡量標(biāo)準(zhǔn),因此,其運(yùn)作或明或暗異化了醫(yī)患關(guān)系;也就是說(shuō),公立醫(yī)院“非公”運(yùn)作及其來(lái)源--體制與制度,是醫(yī)患沖突的根本來(lái)源與軸心!
政府為此也采取一些措施來(lái)治理,比如藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、零加價(jià)銷(xiāo)售、允許處方外流,打破傳統(tǒng)“以藥養(yǎng)醫(yī)”觀念及管理模式,又比如推行單病種付費(fèi),實(shí)行分級(jí)診療等,減少或斬?cái)噌t(yī)患營(yíng)利鏈,降低患者醫(yī)療消費(fèi)。然而現(xiàn)實(shí)中目前大多數(shù)公立醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)及補(bǔ)貼等,政府財(cái)政支持不力、支付遲緩或不到位,薪酬分配制度改革未果,加上行業(yè)呼吁漲薪,均使公立醫(yī)院伺機(jī)管理體制弊端而明暗兼施采取種種手段,如降低住院“門(mén)檻”、增加檢查量、過(guò)度醫(yī)療、分解收費(fèi)項(xiàng)目等,多收費(fèi),亂收費(fèi),為自身運(yùn)營(yíng)發(fā)展謀取營(yíng)利而增加患者消費(fèi),加重“看病貴”。由此可知,醫(yī)患沖突折射公立醫(yī)院管理體制存在嚴(yán)重問(wèn)題,其“非公”行為及其來(lái)源--市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的管理體制和制度,是醫(yī)療沖突的根源所在!
也有人高屋建瓴提出意見(jiàn),中國(guó)工程院院士鐘南山說(shuō):“全世界的公立醫(yī)院最公益的體現(xiàn),就是醫(yī)務(wù)人員的工資全部由政府‘買(mǎi)單’,但目前中國(guó)內(nèi)地沒(méi)做到”。取消藥物加成后調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格來(lái)補(bǔ)償,如果“醫(yī)院自己想辦法解決,收費(fèi)就要從這個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)到了那個(gè)項(xiàng)目”筆者認(rèn)為,公立醫(yī)院回歸公益性,不謀利,不增加病人負(fù)擔(dān),政府就必須保證公立醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備及基本運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)基(包括人員工資),將公益回歸作為公立醫(yī)院的重要主要績(jī)效考核指標(biāo),使醫(yī)院醫(yī)生不再為自身的發(fā)展及工資福利而對(duì)患者榨取油水,他們也就能夠主動(dòng)或愿意改變既有管理模式和職業(yè)心態(tài),不再將醫(yī)療服務(wù)與收入掛鉤而一心一意為病人誠(chéng)心誠(chéng)意提供安全、有效、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。若能這樣,病人及家屬對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療的病情出現(xiàn)意外,也不會(huì)有誤解,更不會(huì)發(fā)生傷醫(yī)事件!有睿智人士用犀利語(yǔ)言大膽道破醫(yī)患沖突來(lái)源,傷醫(yī)“這絕非平地起波瀾--躲得過(guò)搜索,但躲不過(guò)這一套醫(yī)療潛規(guī)則。明明是互相傷害,但雙方卻在各說(shuō)不幸,全然不顧對(duì)方的茫然失措!”
筆者認(rèn)為,醫(yī)改預(yù)層設(shè)計(jì)不完善,基層政府職責(zé)不明,責(zé)任落實(shí)不足,公立醫(yī)院管理機(jī)制體制及制度存在缺陷,公立醫(yī)院“非公”之為,是引發(fā)或?qū)е箩t(yī)療糾紛、醫(yī)患沖突和傷害發(fā)生的根源。是缺陷體制和制度讓醫(yī)生和患者成了醫(yī)改“犧牲品”,醫(yī)生是公立醫(yī)院“非公”的替罪羊!
“ 揚(yáng)湯止沸,弗如釜底抽薪”古人忠言讓人三思啊!政府依法對(duì)傷醫(yī)犯罪進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,保護(hù)醫(yī)護(hù)人身安全,獲得行業(yè)拍手稱(chēng)贊,但這終究不能對(duì)目前醫(yī)療體制下的傷醫(yī)“斬草除根”,要徹底制止醫(yī)患沖突及傷醫(yī)事件發(fā)生,就必需在引發(fā)導(dǎo)致醫(yī)患沖突的最根本原因上做文章。筆者認(rèn)為,這就需要政府必須解決公立醫(yī)院“非公”問(wèn)題,必須在“非公”根源上開(kāi)刀做文章,在切實(shí)落實(shí)政府醫(yī)療職責(zé)的前提下,進(jìn)一步完善醫(yī)改預(yù)層設(shè)計(jì),補(bǔ)體制短板,改制度缺陷,制定一套科學(xué)、合理、正確、可行、可持續(xù)的、醫(yī)患雙方都能接受的公立醫(yī)院管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制體制,使公立醫(yī)院真正姓公,走公立之路,行使它回歸公益職責(zé),為群眾提供貨真價(jià)實(shí)的安全、有效、便捷、價(jià)廉醫(yī)療服務(wù),而不再趨利盈利運(yùn)營(yíng)。這樣,患者定會(huì)相信壟斷地位公立醫(yī)院的誠(chéng)信服務(wù),承認(rèn)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的誠(chéng)實(shí)性、可及性,就會(huì)理解、原諒和接受疾病異常結(jié)果的打擊,醫(yī)療糾紛及傷醫(yī)事件就不再發(fā)生。(來(lái)源:米內(nèi)網(wǎng))