被醫(yī)托哄騙的患者,輕者毫無(wú)療效,延誤病情;重者小病大治,戕害生命。去年12月,因月經(jīng)周期不準(zhǔn),西北大學(xué)一名大二女生來(lái)到西安交大一附院,誰(shuí)知排隊(duì)候診時(shí),被一名20歲左右的女醫(yī)托哄騙到長(zhǎng)安區(qū)某家民營(yíng)醫(yī)院治療,結(jié)果經(jīng)一通掛號(hào)、檢查后,居然還被要求做手術(shù)。最終,她把剛從學(xué)校領(lǐng)到的3000元獎(jiǎng)學(xué)金一下子花光了。
事實(shí)上,除了西京醫(yī)院,唐都醫(yī)院、西安市中心醫(yī)院、交大二附院、省醫(yī)院等諸多大醫(yī)院,暗訪組記者也均發(fā)現(xiàn)有數(shù)量不等的各類醫(yī)托。這些醫(yī)托有的年過(guò)六旬,有的三十出頭,但大多在四五十歲之間,尤以女性居多。由于他們深諳患者就醫(yī)心理,因此除非患者警醒并報(bào)警,鮮有在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生沖突的。
“一般一個(gè)小醫(yī)院有十幾個(gè)醫(yī)托,就能生存下來(lái),平均每天只要賣出三四十服中藥,利潤(rùn)就很可觀了。”曾在數(shù)年前承包過(guò)昆明路一家民營(yíng)醫(yī)院診室的一位知情人介紹,小醫(yī)院的開(kāi)支除了房子租金就是人員的工資,要是每天能售出五六十服中藥,年利潤(rùn)基本能過(guò)百萬(wàn)。
這位知情人指出,以前西安私人開(kāi)的小診所、門診部之類,醫(yī)托之類還不是很多,后來(lái)隨著一些外地人來(lái)開(kāi)辦的民營(yíng)醫(yī)院增多,作為一種生存之道,才逐漸被很多小醫(yī)院、診所效仿?!爱吘?,不是每家民營(yíng)醫(yī)院都能在電視上打得起廣告,沒(méi)有廣告,要是再?zèng)]有其他手段,患者怎么能被吸引著去看病?!?br/>
所謂“其他手段”,最有效的即是找醫(yī)托。醫(yī)托多是由親戚朋友等熟人關(guān)系介紹而來(lái),與醫(yī)院、診所本身并無(wú)隸屬關(guān)系,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不需要給他們開(kāi)工資,他們之所以愿意給醫(yī)院“拉托”,就在于醫(yī)院能按單給其提成。
“十年前,只要有醫(yī)托帶來(lái)病人,有的醫(yī)院就會(huì)給其診費(fèi)3%-5%的提成;后來(lái)增加到百分之二三十,一般一次三四千元的賣藥收入,有的醫(yī)托能拿到三百到六百的提成?!痹谖靼矕|關(guān)一家民營(yíng)醫(yī)院做過(guò)多年醫(yī)托的老劉透露,有的公立醫(yī)院也對(duì)介紹病人來(lái)看病給“介紹費(fèi)”,一次一百,高的也能拿到三四百,“通常一個(gè)醫(yī)托每月掙上六七千元不成問(wèn)題,好的能過(guò)萬(wàn)元?!?br/>
據(jù)老劉透露,醫(yī)托的流動(dòng)性很大,有的一個(gè)人還兼顧著幾家醫(yī)院,而且很多醫(yī)托都是被別人帶出來(lái)的。盡管做醫(yī)托的多善于窺探、拿捏患者心理,手腕靈活,收入也不錯(cuò),可隨著近年來(lái)介入這一行的人數(shù)增多,競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈,經(jīng)常兩三天拉不到一個(gè)患者的情況也較為常見(jiàn)。
不過(guò),即便被醫(yī)托帶來(lái)買了藥,有的人也會(huì)在出門后反悔,或回家服藥后發(fā)現(xiàn)并無(wú)療效找上門來(lái)。對(duì)此,記者了解到,一般醫(yī)院會(huì)有專門應(yīng)對(duì)這些患者的人員,每當(dāng)有病人來(lái)找,這些人就會(huì)及時(shí)進(jìn)行安撫,如對(duì)方態(tài)度堅(jiān)決,醫(yī)院也會(huì)順利給對(duì)方退錢,因此,很少有醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)因事情“搞大”而被媒體曝光。
>>醫(yī)院打擊難
如果沒(méi)有患者指認(rèn) 很難辨認(rèn)誰(shuí)是醫(yī)托
“上次,我們?cè)旱膭⑨t(yī)生正在樓上的換藥室里忙著,聽(tīng)到門外走廊有醫(yī)托在給等候的患者灌‘迷魂湯’,就出來(lái)提醒,結(jié)果對(duì)方叫了好幾個(gè)人,一直到下班了,還把醫(yī)生堵在門里不讓出來(lái)?!被貞浧饠?shù)月前發(fā)生的一幕,西安交大一附院門診辦的王大夫至今記憶猶新。
“患者上醫(yī)托的當(dāng),除了個(gè)人原因,也存在客觀因素?!蔽靼惨患裔t(yī)院的工作人員介紹,大醫(yī)院近年來(lái)就診量不斷攀升,當(dāng)大量患者涌進(jìn)大醫(yī)院時(shí),必然會(huì)拉長(zhǎng)每一位患者等候就診的時(shí)間,這就無(wú)形中增加了看病的難度,而醫(yī)托就是針對(duì)這一點(diǎn),靠編織虛假的醫(yī)療謊言來(lái)引誘患者。
為了打擊醫(yī)托,西安交大一附院在門診大樓內(nèi)外一些醒目位置,均張貼有提醒患者注意防范小偷以及醫(yī)托的警示牌。交大一附院保衛(wèi)科工作人員提醒,患者在醫(yī)院就診時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離那些主動(dòng)接觸并詢問(wèn)病情的陌生人;萬(wàn)一不慎去了不良診所,在對(duì)方不開(kāi)發(fā)票且藥價(jià)高的情況下,應(yīng)不予交錢,并找機(jī)會(huì)離開(kāi),一旦受到威脅,應(yīng)及時(shí)打110報(bào)警。
“去年我們抓了十幾個(gè)醫(yī)托,一般抓了以后,經(jīng)過(guò)核實(shí),我們會(huì)立即移送公安機(jī)關(guān)”,這位工作人員說(shuō),“事實(shí)上,如果沒(méi)有患者的指認(rèn),每天這么多人來(lái)醫(yī)院,很難辨認(rèn)誰(shuí)是醫(yī)托?!?br/>
>>律師說(shuō)法
治醫(yī)托難在治本
正是這種辨認(rèn)難,使得在西安市內(nèi)的許多大醫(yī)院里,都活躍著不少醫(yī)托。盡管2013年出臺(tái)的《西安市民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)促進(jìn)與管理辦法(試行)》規(guī)定,雇用醫(yī)托,或者利用義診、健康咨詢等方式欺騙、誘導(dǎo)患者的,由衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正,有違法所得的,并處違法所得的3倍以下罰款。然而這主要針對(duì)的是醫(yī)療機(jī)構(gòu),由于事實(shí)上大部分醫(yī)托與醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不存在法律意義上的勞資關(guān)系,因此要清除醫(yī)托,并不容易。
“患者被醫(yī)托帶去看病的醫(yī)療機(jī)構(gòu),往往診病開(kāi)藥的醫(yī)生雖不是什么專家,但卻是取得行醫(yī)資格的合法醫(yī)師。而患者買的藥,也基本是真藥,至于是否對(duì)癥,則又界定較難,故在對(duì)醫(yī)托的查處上,要具體厘清,較有難度?!标兾餍录o(jì)律師事務(wù)所資深律師劉文祥指出,醫(yī)托實(shí)際上就是介紹人,由于其介紹使用的是欺詐手段,早在1998年,衛(wèi)生部和公安部便聯(lián)合發(fā)文,在全國(guó)范圍內(nèi)清理整頓非法醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)打擊“醫(yī)托”違法活動(dòng)。目前,根據(jù)《治安處罰法》相關(guān)規(guī)定,應(yīng)由公安機(jī)關(guān)對(duì)“醫(yī)托”一類違法人員進(jìn)行治安處罰。不過(guò),他指出,醫(yī)托是寄生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之上的,而很多案例顯示,個(gè)別民營(yíng)醫(yī)院其本身就是拼湊成立的,并不具備真實(shí)的診療能力、治療水平,其根本目的就是為了騙錢,所以只有先將這樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)打掉,才能在打擊醫(yī)托上具有力度。(來(lái)源:醫(yī)藥網(wǎng))