近日一家知名藥企宣布裁撤旗下某事業(yè)部,從負(fù)責(zé)人到醫(yī)藥代表一個(gè)不留,看得大伙唏噓不已。不是說醫(yī)藥是朝陽產(chǎn)業(yè)、暴利行當(dāng)嗎?怎么裁員這么不留情面,這是對(duì)行業(yè)有多悲觀?。啃姨澒緦?duì)裁員的處理手法慷慨,下崗員工情緒穩(wěn)定,圍觀群眾這次逐漸散去。
但是每個(gè)人心里都在嘀咕:“醫(yī)藥行業(yè)的裁員潮會(huì)不會(huì)四處蔓延?下一個(gè)被裁的會(huì)不會(huì)是我?”
為什么裁員
其實(shí),這兩年裁員的藥企相當(dāng)不少,多數(shù)是隱形裁員,比如少量連續(xù)裁減,或者離職后不再補(bǔ)招,好幾家企業(yè)都是因?yàn)閱T工不滿公司離職補(bǔ)償來鬧事才被大家知道。有些外企把成熟產(chǎn)品外包給國內(nèi)藥企或CSO,員工也順帶轉(zhuǎn)移給下家,其實(shí)也是一種變相裁員,減少人員成本。
判斷藥企裁員會(huì)不會(huì)蔓延還得看背后的原因是什么。有人說是因?yàn)檫@些年“醫(yī)藥分開”、藥價(jià)下行、政策監(jiān)管嚴(yán)厲,藥企增長(zhǎng)乏力,所以主動(dòng)裁員。這個(gè)想法太悲觀,看看今年藥企業(yè)績(jī)就知道,其實(shí)醫(yī)藥行業(yè)并沒有受到宏觀經(jīng)濟(jì)放緩太多影響,連環(huán)政策沖擊也沒有傷筋動(dòng)骨:上半年醫(yī)藥行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增速10.14%,跨國藥企增速也達(dá)到9.74%,并沒有太大的裁員動(dòng)機(jī)。近期連續(xù)裁員的某外資藥企也是因?yàn)槿驊?zhàn)略轉(zhuǎn)型為生物制藥而放棄非核心業(yè)務(wù),其上半年業(yè)績(jī)也增長(zhǎng)近7%,所以裁員并不是因?yàn)殇N售不力。
而我國政府不斷加大醫(yī)療投入,中國市場(chǎng)的人均用藥水平還非常低下,看好中國醫(yī)藥市場(chǎng)的公司遠(yuǎn)比看淡的多。所以大藥企并不會(huì)出現(xiàn)裁員潮,更多的是人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,有增有減。
哪些人被裁
雖然醫(yī)藥行業(yè)大趨勢(shì)仍然健康向上,受“兩票制”和一致性評(píng)價(jià)影響,加上臨床試驗(yàn)和生產(chǎn)工藝大檢查的沖擊,預(yù)計(jì)大量中小生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)會(huì)倒閉,為它們打工的代理商、自然人會(huì)出現(xiàn)“下崗潮”,因?yàn)樾滤幒同F(xiàn)有批文減少、藥品價(jià)格空間壓縮都會(huì)讓很多“藥品搬運(yùn)工”失去存在價(jià)值。外資藥企過專利期的原研藥預(yù)計(jì)也會(huì)受到更大的價(jià)格壓力,可能也無法負(fù)擔(dān)大量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同樣工作機(jī)會(huì)在減少。
除了上述因素的影響,我們不要低估互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的改變:醫(yī)藥銷售的主要工作是向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品信息,互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞效率高,而且?guī)缀趿愠杀?,連接廠家與用戶的能力更是超強(qiáng),醫(yī)藥代表的價(jià)值自然相應(yīng)減少。以美國為例,很多銷售額過10億美元的產(chǎn)品,銷售團(tuán)隊(duì)不過100多人。傳統(tǒng)的銷售“人?!睉?zhàn)術(shù)已經(jīng)被拋棄。
另外,營(yíng)銷合規(guī)政策收緊也讓銷售代表的工作少了很多內(nèi)容,減人自然不可避免。分級(jí)診療帶來的患者從大中型醫(yī)院向基層醫(yī)院分流,也會(huì)誘導(dǎo)藥企減少大城市銷售團(tuán)隊(duì),而增加基層和零售團(tuán)隊(duì)。
未來會(huì)怎樣
所以短期我們并不認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)會(huì)出現(xiàn)大量裁員,尤其是大中型藥企。但是長(zhǎng)期而言,醫(yī)藥推銷的工作會(huì)越來越少(當(dāng)然不會(huì)徹底消失)。藥企需要根據(jù)行業(yè)趨勢(shì),提早規(guī)劃營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)規(guī)模與架構(gòu),不要因?yàn)槟钞a(chǎn)品落標(biāo),或者生產(chǎn)出問題臨時(shí)大量裁員,畢竟裁員如同做大手術(shù),對(duì)企業(yè)自身傷害也不小。
醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者也沒必要對(duì)行業(yè)不滿或者悲觀,醫(yī)藥作為朝陽產(chǎn)業(yè)的屬性沒有變化,無非是企業(yè)間或品種間此消彼長(zhǎng),選對(duì)好的東家或者產(chǎn)品才是正道。未來的醫(yī)藥營(yíng)銷不再是簡(jiǎn)單推銷某個(gè)藥品或器械,而是為醫(yī)患提供診療相關(guān)的一體化服務(wù),只會(huì)做關(guān)系、拼資源的傳統(tǒng)銷售很容易被淘汰。
正在從事銷售的人員要更警覺:所謂“銷售驅(qū)動(dòng)、關(guān)系掛帥”的營(yíng)銷模式正在退去,文憑不高或無一技之長(zhǎng),只能吃點(diǎn)苦跑醫(yī)院的人是否就該拿每月1萬多元,甚至更多的薪水?我們的工作到底為患者帶來了什么價(jià)值?
“得人錢財(cái)與人消災(zāi)”這句古話,無論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都適用。如果藥企真能成為醫(yī)療必不可少的伙伴,代表能幫企業(yè)帶來真材實(shí)料的價(jià)值,就完全不必?fù)?dān)心倒閉或裁員。如果有些“神藥”或者“醫(yī)藥業(yè)務(wù)員”就此消失,說明中國醫(yī)藥行業(yè)的春天來了。(來源:醫(yī)藥網(wǎng))