在邁過資本風口之后，移動醫(yī)療亟待跳出“高流量、低收益”的怪圈，摸索出可持續(xù)的合理的盈利模式。不乏觀點認為，結合線下實體醫(yī)療機構介入診療環(huán)節(jié)，打造服務閉環(huán)是移動醫(yī)療的破局之道。現(xiàn)在看來，曾經(jīng)依靠線上流量打出名號的移動醫(yī)療企業(yè)，已經(jīng)悄然在線下展開新一輪的攻城略地。
診療資源切入
2014、2015年被認為是移動醫(yī)療元年。易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國移動醫(yī)療市場規(guī)模接近50億，用戶規(guī)模突破1700萬人。
這個被寄予厚望的新興模式，如今看來依然任重道遠。對于移動醫(yī)療領域而言，最為焦灼的問題是，無法觸及診療服務核心，以及因此所帶來的盈利窘境。經(jīng)過前兩年的蓬勃之勢，資本對于移動醫(yī)療的態(tài)度也趨于理性。
邁過資本風口，移動醫(yī)療將通往何處？線下診療資源的打通被視為關鍵。一方面，受限于醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)度、風險度以及政策壁壘等因素，移動醫(yī)療始終沒能切中診療服務這一核心盈利環(huán)節(jié)。另一方面，在咨詢服務、預約掛號等服務變現(xiàn)受限的情況下，將線上流量導入線下，通過線下診療及增值服務盈利不失為一種探索路徑。
對此，不乏探索者。早在2015年，春雨醫(yī)生、微醫(yī)、平安好醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就開始嘗試以線下診所作為突破口。比如，丁香園2016年成立的丁香診所陸續(xù)投入運營，此舉被認為是對其2000萬用戶的“變現(xiàn)”。
除此之外，就醫(yī)160今日（1月19日）也與醫(yī)療O2O平臺“醫(yī)和你”達成戰(zhàn)略合作，重點圍繞醫(yī)療系統(tǒng)產(chǎn)品業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)O2O醫(yī)療業(yè)務、共建互聯(lián)網(wǎng)門診中心以及資本運作等多個方面開展深度合作。
據(jù)了解，就醫(yī)160除了擁有完整的面向醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”信息化解決方案之外，還為患者、醫(yī)生提供了針對性的移動端產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域有豐富經(jīng)驗；而醫(yī)和你從微創(chuàng)與日間手術入手，開設診療中心與日間手術室，主打日間手術市場，在線下醫(yī)療領域具有豐富資源。
對于此次合作，有業(yè)內人士稱之為“天作之合”，尤其是共建互聯(lián)網(wǎng)門診中心，直擊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式不完整的痛點。
O2O閉環(huán)撬動變現(xiàn)難題？
通過此次合作，不難看出就醫(yī)160打造線上服務結合線下落地的O2O閉環(huán)的野心，這也被認為是移動醫(yī)療主要的流量變現(xiàn)模式。
據(jù)悉，醫(yī)和你的注冊用戶達10萬+，其診療中心服務患者數(shù)量已達1000余名，而且做到了100%的患者滿意度，0手術后并發(fā)癥，平臺在線上同10多個醫(yī)療O2O公司合作，線下基層公立醫(yī)院和民營醫(yī)療合作機構達16家。商業(yè)保險機構也將陸續(xù)接入。
“醫(yī)療模式的轉變是勢在必行的?！痹瓘V東省衛(wèi)計委巡視員廖新波指出，“就醫(yī)160這樣的模式是現(xiàn)在風起云涌的趨勢?！?br/>
“在線上商業(yè)模式尚未確定的時候，（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療）如何尋求線下的合作，這也是我最近一直在主張的。”在廖新波看來，患者習慣于面對面診療、找知名醫(yī)師看診，最終導致病人找不到合適的醫(yī)生?！熬歪t(yī)160可以解決這樣的問題。”
據(jù)介紹，此次就醫(yī)160與醫(yī)和你達成的戰(zhàn)略合作將結合就醫(yī)160醫(yī)療系統(tǒng)研發(fā)資源，與醫(yī)和你醫(yī)療服務經(jīng)驗，就醫(yī)療系統(tǒng)產(chǎn)品進行合作，為雙方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務開展提供信息系統(tǒng)支持。
此外，在O2O互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務方面，主要依靠就醫(yī)160的線上用戶流量、品牌優(yōu)勢與醫(yī)和你的線下優(yōu)質醫(yī)療資源與服務，打造創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。
“就醫(yī)160與醫(yī)和你的合作是嘗試做體驗服務、不斷優(yōu)化服務。”就醫(yī)160CEO羅寧政指出，“線上平臺和線下合作這種服務模式需要時間把產(chǎn)品和服務銜接好，這是不斷優(yōu)化迭代的過程。”
事實上，這并非就醫(yī)160首次布局O2O服務閉環(huán)。據(jù)介紹，就醫(yī)160已接入全國3000多家大型醫(yī)院，覆蓋200多個城市，平臺現(xiàn)有加盟醫(yī)生近50萬人，日服務用戶超過100萬人次，累計為來自全國的患者提供了2.5億次線上醫(yī)療服務，實名注冊用戶超過一億。
2016年12月，就醫(yī)160正式推出160大藥房，進軍醫(yī)藥電商并開設首家線下實體藥店，此次與醫(yī)和你合作，將進一步豐富就醫(yī)160的線下資源。（來源：醫(yī)藥網(wǎng)）
