“魏則西事件”帶來蝴蝶效應(yīng)，一時(shí)間，不規(guī)范經(jīng)營的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為眾矢之的。據(jù)新華社5日電，國家衛(wèi)計(jì)委日前召開了關(guān)于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室管理和醫(yī)療技術(shù)管理工作的電視電視會(huì)議，要求進(jìn)一步加強(qiáng)對違規(guī)醫(yī)療行為的監(jiān)管和打擊力度。會(huì)議重申，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須依法執(zhí)業(yè)，禁止醫(yī)院出租或變相出租科室；各地衛(wèi)生計(jì)生部門立即組織開展全面清理，積極配合工商部門查處違法發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
而南方日報(bào)報(bào)料平臺(tái)近期收到的讀者投訴顯示，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)（不限于“莆田系”）的違規(guī)經(jīng)營甚至欺詐攬客行為，仍然是醫(yī)療投訴最集中、最突出的領(lǐng)域。其中，男科婦科、性病皮膚病、肝病、腫瘤、美容整形等疾病領(lǐng)域又是投訴的“重災(zāi)區(qū)”。南方日報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些專科的共同點(diǎn)是：風(fēng)險(xiǎn)相對較低，治不死人；疾病隱私性要求高，患者容易被忽悠；有些疾病治愈難度高，可以持續(xù)帶來高利潤。
下面，先來看幾個(gè)令人瞠目結(jié)舌的案例，讓正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生、專家來“解剖”這些最易宰客的疾病的治療真相，幫消費(fèi)者擦亮雙眼，拒絕被忽悠。
男科
看前列腺炎，越看問題越多
25歲在中山市打工的王兵（化名）近日因尿中有血，在網(wǎng)上咨詢“專家”后，到中山市石岐區(qū)某泌尿男科醫(yī)院檢查。醫(yī)生剛開始診斷為前列腺炎引發(fā)的尿血，為其做了微創(chuàng)小手術(shù)治療，加上開了一堆消炎藥，前后花了9000多元。之后，醫(yī)生又說，王兵的性功能也有問題，精子活性不足，如果不好好治療，將來可能影響生育，需要在睪丸上做個(gè)手術(shù)，讓王兵再交1萬元手術(shù)費(fèi)。尚未結(jié)婚的王兵聽說弄不好將來可能生不出孩子，立馬急了眼，四處找親戚朋友借錢。王兵的姐姐告訴記者，為了治病，弟弟的情緒已經(jīng)幾乎崩潰。
■專家點(diǎn)評(píng)
尿頻尿急90%不是前列腺炎
廣州市第一人民醫(yī)院泌尿外科主任謝克基介紹，很多男性因?yàn)槟蝾l尿急，被診斷為前列腺炎，做了很多檢查和治療，花費(fèi)了數(shù)萬元仍不見效，其實(shí)多數(shù)屬于誤診?！澳蝾l尿急90%不是前列腺炎?！?br/>
不少患者投訴中提到，因前列腺炎做了前列腺消融介入手術(shù)。謝克基主任指出，臨床上很少做這類手術(shù)，一方面絕大多數(shù)人其實(shí)不是前列腺的問題，微創(chuàng)手術(shù)根本不適合，尤其是年輕人更不應(yīng)該做。通常對于前列腺增生尿不出來的老人，才會(huì)做這類手術(shù)。而對于尿頻尿急，手術(shù)和物理治療都是不需要的，通常是用吃藥加盆底訓(xùn)練的方式康復(fù)。
謝克基主任介紹，除了前列腺炎，容易被騙的還有男性不孕癥和早泄。有的男性，剛結(jié)婚沒多久，查出精液異常，精子活力、數(shù)量等有問題，就以為是不育?！捌鋵?shí)，很少人的精子質(zhì)量能完全達(dá)標(biāo)的”。目前精索靜脈曲張手術(shù)也有泛濫的趨勢?！耙话阋匣楹笠荒晡茨軕言?、精液檢查結(jié)果較差、睪丸萎縮等適應(yīng)癥才能做，但現(xiàn)在有的無良醫(yī)院甚至給婚前男性做這個(gè)手術(shù)”。而讓很多男人抬不起頭的“早泄”問題，其實(shí)絕大多數(shù)本來就不是病，“大部分男性射精都比較快，這跟性技巧有關(guān)”。
婦科
良性子宮肌瘤被說成宮頸糜爛
今年初，肖小姐到一家第三方體檢中心單位體檢，體檢結(jié)果顯示良性子宮肌瘤，“我本來只是想通過百度查詢下這病是怎么一回事，但搜索一下導(dǎo)入進(jìn)‘廣州某某醫(yī)院’網(wǎng)站”，看網(wǎng)站介紹很專業(yè)、規(guī)范，肖小姐經(jīng)過咨詢后，來到這家醫(yī)院。
醫(yī)生一來就要求重新檢查，還包括心電圖等與子宮肌瘤不相干的項(xiàng)目，一下被刷去2000多元，檢查結(jié)果出來后，汪姓醫(yī)生告知其有宮頸糜爛和囊腫，病情很嚴(yán)重，需要馬上治療，做一種名為BBT的手術(shù)，費(fèi)用為6000多元。
肖小姐在付款后越想越后悔，拒絕做該治療，但被那所謂汪醫(yī)生強(qiáng)行拉到手術(shù)室，“快給她打麻醉”，肖小姐被醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)行打麻醉針治療。
現(xiàn)在回想起當(dāng)時(shí)情景，肖小姐深感后怕，此次問診過程被騙無疑，在此后經(jīng)交涉，肖小姐被退回部分費(fèi)用，“希望我的經(jīng)歷給大家一個(gè)警示”。
■專家點(diǎn)評(píng)宮頸糜爛是誤導(dǎo)中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院生殖中心主任歐建平教授指出，“其實(shí)，‘宮頸糜爛’這個(gè)錯(cuò)誤命名早已在醫(yī)學(xué)婦產(chǎn)科教材中被‘取消’，所謂的宮頸糜爛，實(shí)質(zhì)上就是柱狀上皮外翻而已”。為什么有那么多消費(fèi)者去到不正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上當(dāng)受騙？歐建平表示，這些機(jī)構(gòu)一開始服務(wù)好、態(tài)度好，掛號(hào)方便。此外，婦科病往往意味著私密性，這就給人可趁之機(jī)。
不孕不育
“盆腔炎”致不孕，保證能治好？
蘇小姐三十四五歲，備孕兩年多一直沒懷孕，在網(wǎng)絡(luò)搜索中，看到花都區(qū)某民營醫(yī)院專注不孕不育多年，感覺不錯(cuò)，就去看看。醫(yī)生說有盆腔炎，很嚴(yán)重，“但我們技術(shù)很好，保證能治好”。接下來蘇小姐接受了所謂光波、疏通治療，醫(yī)生還開了一堆中藥。一年多過去，肚子沒見動(dòng)靜，醫(yī)生讓她保持耐心，需要慢慢調(diào)養(yǎng)。
花費(fèi)了十多萬，經(jīng)過一番波折，最后在一家正規(guī)醫(yī)生查出盆腔粘連伴隨輸卵管堵塞。醫(yī)生建議輸卵管難疏通，需直接通過輔助生殖技術(shù)，做試管嬰兒。
■專家點(diǎn)評(píng) 正規(guī)生殖中心不會(huì)四處做廣告
“真正好的、有實(shí)力的生殖中心，沒有一家會(huì)四處打廣告?！敝猩酱髮W(xué)附屬第三醫(yī)院生殖中心主任歐建平教授指出，在美國和歐洲一些國家，醫(yī)療廣告被明令禁止。
國家對輔助生殖技術(shù)嚴(yán)格審批，獲得衛(wèi)生部門批準(zhǔn)能開展“試管嬰兒”的民營醫(yī)院幾乎沒有。而且這些民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)為吸引患者，最愛宣稱他們的專家是“國際權(quán)威人士”、“不孕不育領(lǐng)域帶頭人”等，但實(shí)際上，這些人只是普通醫(yī)生，頭銜作假。
像蘇小姐所患盆腔粘連伴隨輸卵管堵塞，需要做“試管嬰兒”。但那家民營醫(yī)院根本沒此技術(shù)，醫(yī)生明知道治不好蘇小姐的不孕癥，還在拖延她，所謂光波、疏通治療，以及一堆不知名中藥，都是“隔靴搔癢”，沒有解決根本?！拔覈牟辉胁挥l(fā)病率較高，尤其‘二孩’放開，高齡生育問題突出，各大生殖中心、不孕不育門診常年病人爆滿，患者求子心切，容易病急亂投醫(yī)。”
整形美容
不用做手術(shù)，也能改變臉型？
去年“十一”長假，陳小姐想利用假期整一整大小臉問題，在廣州天河區(qū)某民營整形醫(yī)院咨詢時(shí)，“中醫(yī)科權(quán)威”駱醫(yī)生一句“不用做手術(shù)，也能改變臉型”的話讓陳小姐很心動(dòng)，“徒手整骨項(xiàng)目，不需要開刀、打針，而且調(diào)整大小臉的效果會(huì)更好”。陳小姐回憶道，在徒手整骨項(xiàng)目開始之前，醫(yī)生強(qiáng)調(diào)這個(gè)項(xiàng)目是“零副作用”，完全安全，并提供了一些成功案例作為依據(jù)。為保險(xiǎn)起見，陳小姐還上網(wǎng)百度了有關(guān)“徒手整骨”、“駱醫(yī)生”等信息，發(fā)現(xiàn)都是一片好評(píng)。
于是，陳小姐一次購買了“四萬元送一萬五”的療程卡，但在兩次治療后，陳小姐無意間發(fā)現(xiàn)自己兩只手臂變得長短不一。醫(yī)生承諾會(huì)幫她調(diào)整回來，但不僅原本問題沒解決，陳小姐還出現(xiàn)了長短腿癥狀。醫(yī)院見狀，趕忙換了另一名醫(yī)生為陳小姐調(diào)整治療，但之后，陳小姐發(fā)現(xiàn)自己的頸椎、腰椎也開始感覺不適。
經(jīng)一家三甲醫(yī)院拍片檢查顯示，陳小姐左右手長度相差了兩個(gè)指關(guān)節(jié)，長短不一情況嚴(yán)重。如今，陳小姐向醫(yī)院提出賠償，但受到多次推諉。
■專家點(diǎn)評(píng)
未聞徒手整骨
“恕我孤陋寡聞，在學(xué)醫(yī)、行醫(yī)這多年間，我從沒聽過‘徒手整骨’這一整形技術(shù)”，暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院整形激光美容中心盧金強(qiáng)主治醫(yī)師感嘆說，臉型改變涉及到骨頭部分，都需要做手術(shù)，有創(chuàng)傷。什么童顏針、韓式整形等等，“我們公立醫(yī)院整形科都沒見過”。
很多人追求熱錢、快錢，盧金強(qiáng)表示，造成整形醫(yī)療行業(yè)魚龍混雜，消費(fèi)者的健康安全問題頻發(fā)。
知情人曝光
“黑醫(yī)院”“黑科室” 是怎么運(yùn)作的？違規(guī)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、不良外包科室是怎么“忽悠”消費(fèi)者的？昨日，南方日報(bào)記者采訪到曾在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事市場推廣的陳先生和李先生。從他們的報(bào)料中，可以管中窺豹，看看不良醫(yī)療機(jī)構(gòu)“高超”的推廣方式和營銷伎倆。
承包科室比租鋪面貴數(shù)倍據(jù)陳先生透露，他曾經(jīng)就職的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承包了一家公立醫(yī)院的科室，一個(gè)不到10平方米的房間，月租要上萬元，還有管理費(fèi)、人工費(fèi)等其他費(fèi)用。“醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租科室給個(gè)人時(shí)，收的租金比正常鋪面要高出數(shù)倍?！?br/>
承包非知名醫(yī)院科室，面臨的一個(gè)問題是缺少自然病號(hào)，需要自己做推廣。這些費(fèi)用都需要從病人身上賺回來。李先生透露，一般藥品從廠家到患者手里，價(jià)格要翻5倍，也就是說20元的藥，要賣到100元。更厲害的是治療費(fèi)。比如像魏則西遇到的免疫細(xì)胞治療，做一次上萬元，實(shí)際上細(xì)胞培養(yǎng)試劑費(fèi)成本只有數(shù)百元，可以說是暴利。
“租用10來間診室，一個(gè)月給醫(yī)院的租金費(fèi)用約十幾萬，推廣費(fèi)用大約每個(gè)月30多萬。人員工資每個(gè)月也要十萬八萬，藥品成本大約十來萬，也就是說，一個(gè)月不做到一百萬是基本沒有利潤的。最大開銷是百度競價(jià)推廣?！崩钕壬f，其實(shí)承包醫(yī)院科室并非人人都能賺錢，很多人承包科室后虧得一塌糊涂。有的一個(gè)月營業(yè)額幾乎全交給百度做推廣，想想也挺可悲的?！俺邪剖业拿駹I機(jī)構(gòu)陷入了一個(gè)怪圈：不做廣告等死，做廣告是找死?！?br/>
醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)心理學(xué)營銷學(xué)
通過宣傳推廣將患者吸引過來，如何挖掘財(cái)富，就要看“醫(yī)務(wù)人員”的本事了?！盁o論醫(yī)生護(hù)士，還是電話咨詢?nèi)藛T，都要進(jìn)行上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)。”陳先生說，除了醫(yī)院、科室介紹等常規(guī)內(nèi)容外，還有一些營銷學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，就是怎樣去邀約客戶上門，怎樣去給他推薦一些適合他的產(chǎn)品、技術(shù)、療法。
“把病情往嚴(yán)重方向說，準(zhǔn)沒錯(cuò)，比如前列腺炎說會(huì)癌變、會(huì)影響生育。尤其在二三線城市，在一些知識(shí)水平較低的人群中，這招很有效。”陳先生談到，通過一些技巧、方法，他們能把一些三甲大醫(yī)院的患者引導(dǎo)到他們醫(yī)院去，促使患者快速預(yù)約，快速繳費(fèi)，快速診療。
過度治療“榨干”患者
只要是疑難雜癥、不容易治好的病，就是不良醫(yī)療機(jī)構(gòu)最喜歡的投資領(lǐng)域。以肝病為例，全國有9300萬乙肝病毒攜帶者，其中2000萬需要治療，也就是說7300萬攜帶者肝功能正常是不需要治療的?！暗麄儾皇菑尼t(yī)療或患者角度出發(fā)，過度治療、盲目治療現(xiàn)象比比皆是。”
“曾經(jīng)有個(gè)大三陽病人，肝功能正常，如果是正規(guī)醫(yī)院，會(huì)告訴患者不需要用藥，注意不要喝酒就行，可以像健康人一樣生活。但在我曾經(jīng)工作的那個(gè)醫(yī)院，醫(yī)生給他使用抗病毒治療，不僅讓患者亂花錢，而且還會(huì)出現(xiàn)耐藥的問題，可謂‘謀財(cái)還害命’?！?br/>
同時(shí)，這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)還擅長標(biāo)榜自己的新技術(shù)，極力夸大療效，誤導(dǎo)患者?！耙砸腋螢槔?，很多患者對乙肝知識(shí)了解很少，長期受歧視的心態(tài)讓他們非?？释D(zhuǎn)陰’。不良醫(yī)生就抓住這個(gè)心理特點(diǎn)，向患者推銷所謂新技術(shù)，打包票，迎合這種患者心理。”
作為業(yè)內(nèi)人士，陳先生認(rèn)為，沒有一個(gè)行業(yè)靠坑蒙拐騙能做大做強(qiáng)?！皣覍τ谏鐣?huì)資本進(jìn)入健康領(lǐng)域一直是支持的，對于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，需要思考的是如何合法賺錢，痛定思痛，停止靠醫(yī)療廣告和坑蒙拐騙賺錢的死循環(huán)，把錢投入到健康科普、公益等方面，提高誠信，扭轉(zhuǎn)局面?！?br/>
南方日報(bào)記者 嚴(yán)慧芳 李劼 實(shí)習(xí)生 王肖莉
記者觀察
行業(yè)需要反思監(jiān)管需要加強(qiáng)
“魏則西事件”讓“莆田系”醫(yī)院和百度競價(jià)排名成為眾矢之的，被公眾狠狠地吊打。這是否罪有應(yīng)得？目前，國家有關(guān)部門已經(jīng)成立了調(diào)查組，展開全面深入的調(diào)查，我們有理由相信，不久之后就會(huì)有一個(gè)客觀公正的結(jié)論。
有人甚至認(rèn)為，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有逐利的天性，從誕生的那天起，“每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西”。網(wǎng)絡(luò)上流傳著所有的“莆田系”醫(yī)院的名單，憤怒地呼吁大家都不要上這些醫(yī)院，以免成為下一個(gè)“魏則西”。
實(shí)際上，民營醫(yī)院并非生來就是惡的。在一些發(fā)達(dá)國家以及港澳臺(tái)地區(qū)，跟內(nèi)地民營醫(yī)院性質(zhì)有點(diǎn)相似的私立醫(yī)院，甚至是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的代名詞。而在我國，為了解決醫(yī)療服務(wù)資源（特別是優(yōu)質(zhì)資源）供給不足，即俗稱的“看病難、看病貴”問題，政府明確提出了鼓勵(lì)“社會(huì)化辦醫(yī)”的口號(hào)，并明確非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不可或缺的重要組成部分，繼而出臺(tái)了一系列的扶持政策。廣東省民營醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示，不能因?yàn)閭€(gè)別害群之馬就完全否定民營醫(yī)院的存在價(jià)值，由此將民營醫(yī)院一棍子打死其實(shí)是開歷史的倒車。
但不可否認(rèn)的是，一些民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)經(jīng)營和瘋狂宰客行為，已經(jīng)深深地傷害了整個(gè)民營醫(yī)療行業(yè)的聲譽(yù)。南方日報(bào)收到的讀者醫(yī)療投訴中，對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴的確占了絕大多數(shù)。在記者調(diào)查的諸多案例中，這些不良醫(yī)療機(jī)構(gòu)忽悠患者的水平之高令人瞠目結(jié)舌，其攬客宰客的瘋狂程度觸目驚心。以致如今我們提起“民營醫(yī)院”這幾個(gè)字，不由地帶有幾分負(fù)面的含意。我們無法去指責(zé)消費(fèi)者的“不聰明”“不理智”，民營醫(yī)療行業(yè)需要反思，為什么自己把自己逼到了一個(gè)聲譽(yù)不佳的境地。
投入民營醫(yī)院的資本，確實(shí)存在逐利的天性，這就更需要整個(gè)行業(yè)加強(qiáng)自律，規(guī)范經(jīng)營。同時(shí)，還要強(qiáng)化外部的監(jiān)管和引導(dǎo)，對違法違規(guī)者嚴(yán)懲不貸。不能因?yàn)樾袠I(yè)的不規(guī)范行為的存在就徹底否定民營醫(yī)院，但也不能放棄或放松對一些“病了”的民營醫(yī)院的“治療”。我們相信，假以時(shí)日，國內(nèi)一定會(huì)涌現(xiàn)越來越多受患者歡迎的民營醫(yī)院。（來源：醫(yī)藥網(wǎng)）
