傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)確實(shí)存在很多問題,只要有問題存在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就有其發(fā)展的空間和價(jià)值。
繼去年底業(yè)內(nèi)傳出打算獨(dú)立運(yùn)作的消息后,近日,東軟大象就醫(yī)總經(jīng)理曹燕龍向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,其正在啟動(dòng)融資計(jì)劃,目前正在與多家資本接洽?!盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的社會(huì)化進(jìn)程,進(jìn)化需要5-7年,而不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的2-3年,大象的節(jié)奏剛剛好?!?br/>
對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r,有第三方移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)細(xì)分領(lǐng)域分布明顯,??品?wù)后來居上,而且融資能力強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)大多是商業(yè)模式清晰、有盈利能力的企業(yè)。有業(yè)內(nèi)人士指出,剛起步的東軟大象就醫(yī)想彎道超車,仍需看其后續(xù)如何突圍。
對(duì)此,曹燕龍認(rèn)為,未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的核心仍是其能提供的服務(wù)?!爸灰枨筮€在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就仍有機(jī)會(huì),不過資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資趨于冷靜,進(jìn)入到以盈利能力論輸贏的階段。”
盈利能力決定生死
上述第三方移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,2011年1月至今,國內(nèi)一共有1134家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療企業(yè)誕生,它們分布在健康保健、尋醫(yī)診療、??品?wù)、醫(yī)療信息化、生物技術(shù)等10個(gè)領(lǐng)域。
與此同時(shí),在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域亦出現(xiàn)了較為典型的代表,如以掛號(hào)業(yè)務(wù)為主的就醫(yī)160、以在線問診為主的春雨醫(yī)生、以醫(yī)藥為主的天貓醫(yī)藥館、以科普為主的丁香園等。而從加入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的隊(duì)伍看,有騰訊、百度、京東等各大互聯(lián)網(wǎng)和電商巨頭,甚至包括一些跨界上市公司。
隨著這兩年的發(fā)展,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展亦遭遇了“尷尬”,曾經(jīng)熱捧的資本已進(jìn)入觀望期,甚至出現(xiàn)各種寒冬說,而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前發(fā)展的狀態(tài),業(yè)內(nèi)資深人士劉謙指出,行業(yè)平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重、盈利難,有些平臺(tái)不得不面臨多次轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上,進(jìn)入2016年,盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)熱度不減,但除了醫(yī)美、牙科等少數(shù)細(xì)分領(lǐng)域之外,已難見資本熱捧的身影。
而不久前,O2O藥給力就因融資不到位不得不宣布將業(yè)務(wù)中斷,而在8月上旬,在移動(dòng)醫(yī)療第一股就醫(yī)160、老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司尋醫(yī)問藥網(wǎng)又相繼被曝大規(guī)模裁員,盡管兩家公司官方均稱裁員的動(dòng)作是為優(yōu)化業(yè)務(wù),但一時(shí)間仍無法避免被質(zhì)疑的漩渦,盈利模式的問題也再度引起業(yè)內(nèi)的討論。
劉謙坦言,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)實(shí)確實(shí)不樂觀,如仍存在公立醫(yī)院壟斷、缺少醫(yī)療保險(xiǎn)支付、缺少醫(yī)院間的數(shù)據(jù)分享等諸多問題亟待解決,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有很長(zhǎng)一段路要走。
對(duì)此,曹燕龍亦表示,目前確實(shí)到了資本趨于冷靜、主要看盈利能力的階段,但在醫(yī)療資源無法實(shí)現(xiàn)合理配置之前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療注定是個(gè)慢生意。
“相比電商、打車行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本身就不是一個(gè)消費(fèi)行為,同時(shí)就醫(yī)行為本身也不是一個(gè)高頻次事件,因此,不能用砸錢的方式換醫(yī)療市場(chǎng)而是要看用戶真正的需求?!辈苎帻埍硎?。
后來者機(jī)會(huì)仍在
各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在酣戰(zhàn)之時(shí),大象就醫(yī)于2014年底啟動(dòng),2015年5月產(chǎn)品上線,主要為患者提供診前、診中、診后的一站式服務(wù)體驗(yàn),包括智能導(dǎo)診、專家咨詢、智能分診、即時(shí)掛號(hào)、院外候診、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、處方查詢、醫(yī)療支付及健康檔案服務(wù)。
曹燕龍介紹稱,東軟集團(tuán)擁有醫(yī)療信息化的豐富資源,借助其在醫(yī)療領(lǐng)域多年積攢的資源,可以為東軟大象就醫(yī)發(fā)展助力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療其實(shí)比拼的是醫(yī)療資源,東軟集團(tuán)近3000家的HIS(醫(yī)院管理信息系統(tǒng))合作醫(yī)院,使得東軟大象就醫(yī)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更龐大的醫(yī)院資源,在后期市場(chǎng)推進(jìn)中,這一優(yōu)勢(shì)將更明顯?!?br/>
曹燕龍認(rèn)為,只要需求還在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就有機(jī)會(huì)?!熬歪t(yī)本身是剛需,當(dāng)下醫(yī)療問題已然到了一個(gè)亟待改進(jìn)的地步。中國每年有70億的門診量,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)巨大?!?br/>
事實(shí)上,越多越多的觀點(diǎn)已經(jīng)認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求不是偽命題。易觀智庫分析師姜昕蔚表示,雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療處在發(fā)展初期,存在很多問題,但是有很大的發(fā)展空間,因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)療行業(yè)里確實(shí)存在很多問題,只要有問題存在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就有其發(fā)展的空間和價(jià)值。
據(jù)了解,傳統(tǒng)醫(yī)療存在信息不對(duì)稱、醫(yī)生資源缺乏等諸多問題,導(dǎo)致看病就醫(yī)形成了一個(gè)惡性循環(huán),如一個(gè)三甲醫(yī)院的醫(yī)生每天平均接診100多個(gè)患者??床?yán)重超負(fù)荷,但實(shí)際上很多醫(yī)生每天接診的患者大多與自己研究領(lǐng)域無關(guān)。
在曹燕龍看來,上述醫(yī)療信息、資源等的不匹配,恰恰是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的機(jī)會(huì),因?yàn)樵诩夹g(shù)上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠?yàn)槠涮峁┝己玫慕鉀Q方案,這也是雖然東軟大象就醫(yī)作為晚到者或仍有機(jī)會(huì)的原因所在?!拔磥硐M麞|軟大象就醫(yī)能將相關(guān)的利益方,醫(yī)院、醫(yī)生、保險(xiǎn)公司都在這個(gè)平臺(tái)上聯(lián)系起來,打通全產(chǎn)業(yè)鏈?!?br/>
曹燕龍認(rèn)為目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亦不需要過度悲觀。從上述第三方移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示可以看出,商業(yè)模式清晰、有盈利能力的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)仍有較大發(fā)展空間。
據(jù)上述第三方移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2016年上半年,僅在第二季度的投融交易就達(dá)60起,融資額達(dá)9.7773億美元,環(huán)比增長(zhǎng)83.1%。而就在8月,醫(yī)療健康領(lǐng)域更是屢屢獲得大額資本的注入,歡樂口腔、京頤股份、趣醫(yī)網(wǎng)和吉因加獲得近9億的融資總額。
而且另據(jù)上述第三方移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),從2011年至今,根據(jù)公開數(shù)據(jù),有533家企業(yè)總計(jì)獲得了33.21億美金的投資,平均每家企業(yè)的融資額約為623萬美金,其中有440家企業(yè)目前正在運(yùn)營,明確已經(jīng)死亡的企業(yè)有66家,剩下的企業(yè)生存狀態(tài)未知。如果以66家死亡企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,行業(yè)死亡率大致為12.38%。
而作為“后來者”亦有一定優(yōu)勢(shì),即先行的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)有過教育,消費(fèi)者認(rèn)知度提高,為后來者節(jié)省不少時(shí)間與成本。
“我們上線時(shí)間雖然只有一年多,但已經(jīng)簽約400多家醫(yī)院,獲得百萬客戶,從來沒靠過補(bǔ)貼等短期銷售行為維持用戶和App運(yùn)行?!辈苎帻埍硎?。
據(jù)了解,為了更好地發(fā)展,東軟大象就醫(yī)未來將脫離東軟集團(tuán)獨(dú)立發(fā)展,在業(yè)內(nèi)分析人士看來,這有利于借助資本的力量加快后期快速發(fā)展,同時(shí)其獨(dú)立性也能使得團(tuán)隊(duì)的發(fā)展更有積極性。
不過,盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求確實(shí)存在,但是在蕓蕓眾多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大軍中,后來者東軟大象就醫(yī)是否有彎道超車的機(jī)會(huì)?
對(duì)此,一位互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)創(chuàng)始人指出,仍需要看其未來的盈利模式,就目前看,其App與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的趨同性很強(qiáng),而后者畢竟進(jìn)入市場(chǎng)多年具有一定優(yōu)勢(shì),如何從同質(zhì)化中“殺出一條血路”仍是東軟大象就醫(yī)需要考慮的。
“東軟集團(tuán)的HIS資源對(duì)于東軟大象就醫(yī)而言,亦是有兩面性,一方面,這意味著東軟大象就醫(yī)可以借助其渠道順利進(jìn)入,但是除了這個(gè)渠道外,東軟大象就醫(yī)亦是需要?dú)w零,從頭開始。”上述創(chuàng)始人表示。(來源:醫(yī)藥網(wǎng))