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創(chuàng)建時間:2016-09-13當(dāng)前位置: 首頁 >> 行業(yè)動態(tài) >> 展會動態(tài)

天貓醫(yī)藥正式并入阿里健康,醫(yī)與藥間再無間隙

據(jù)公告顯示,到場股東以100%的贊成率通過該項議案,從即日起,阿里健康將為天貓醫(yī)藥館提供全套外包及增值服務(wù),協(xié)助天貓發(fā)展其醫(yī)藥保健電商業(yè)務(wù)并收取費用。

  這份看似行文簡單的公告對阿里健康意義不小。

  阿里健康和天貓醫(yī)藥館本來就是阿里體系內(nèi)具有高度協(xié)同性的兩塊業(yè)務(wù)。在提供運營服務(wù)后,阿里健康將全面整合天貓醫(yī)藥館相關(guān)業(yè)務(wù),把天貓醫(yī)藥背后依托的龐大淘寶用戶和會員完全接入到阿里健康業(yè)已進行布局的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、慢病管理和醫(yī)藥O2O服務(wù)中去,實現(xiàn)各自的業(yè)務(wù)模式升級,組建完整的商業(yè)閉環(huán)。在整合中,一方是巨大的醫(yī)藥電商流量入口,另一方則是專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)提供方,雙方資源互補,將形成了一個包括用戶和會員,產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,營銷和服務(wù)在內(nèi)的醫(yī)療醫(yī)藥生態(tài)體系。

  2015年,阿里巴巴確定“DoubleH”(“happinessandhealth”)的長期戰(zhàn)略目標(biāo),將健康和快樂作為阿里巴巴未來十年的發(fā)展方向,阿里健康成為阿里巴巴“在醫(yī)療健康領(lǐng)域的旗艦平臺”。此后,阿里健康根據(jù)自身的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,陸續(xù)在醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、健康管理和醫(yī)藥O2O上落子布局。

  觀察2016年以來阿里健康的動向,就可以發(fā)現(xiàn)一些業(yè)務(wù)進展的端倪:

  1月,阿里健康在湖北洪湖啟動網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院下村淘項目試點,向偏遠地區(qū)下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,開始搭建省、縣、村為單位的分級診療醫(yī)療網(wǎng)絡(luò);

  4月,阿里健康為糖尿病患者提供智能血糖設(shè)備+慢病管理的服務(wù),隨后在8月升級為“智能關(guān)愛計劃”,通過移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù),為消費者提供健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、上傳及健康管理咨詢等服務(wù),后續(xù)將從血糖管理擴展到血壓、溫度計、體脂秤、智能手環(huán)手表等多種健康管理領(lǐng)域;

  5月,阿里健康和65家連鎖藥房共同成立的中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟,逐步為藥房開通了醫(yī)生在線咨詢服務(wù),以及輸出供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品,提升聯(lián)盟藥房競爭力;隨后幾個月內(nèi),中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟迅速拓展,至今已經(jīng)有超過100家連鎖藥房加入,覆蓋全國170個城市的近兩萬家門店。

  可以看到,阿里健康通過近一年的運營,已經(jīng)與各級醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備品牌、第三方服務(wù)商和線下藥店等合作伙伴在不同領(lǐng)域有了初步嘗試,形成了一個醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。但對于消費者,阿里健康仍是一個相對陌生的品牌,而天貓醫(yī)藥館多年的醫(yī)藥電商經(jīng)驗、豐富的用戶和會員資源,以及較高的品牌認同度,正好彌補了這塊短板。與此同時,阿里健康在醫(yī)療服務(wù)和O2O線下運營方面的深耕,也能帶給天貓消費者更加全面立體的服務(wù)體驗。

  設(shè)想未來,消費者能夠在阿里健康的醫(yī)療醫(yī)藥生態(tài)體系內(nèi)獲得從健康管理到診療購藥,再到康復(fù)管理的全流程服務(wù)。

  消費者在天貓醫(yī)藥館購買健康智能設(shè)備,享受阿里健康平臺線上第三方醫(yī)生、營養(yǎng)師等增值健康管理服務(wù),如果身體狀況需要進一步的診療,可以求助阿里健康醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的基層醫(yī)療機構(gòu)來進行初步篩查,并根據(jù)患者實際情況轉(zhuǎn)診至分級診療網(wǎng)絡(luò)中的上一級醫(yī)療機構(gòu)治療,用藥需求由醫(yī)藥O2O的線下藥房為患者提供方便快捷的送藥上門或者自提服務(wù),患者康復(fù)期間,藥房或者基層醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)承擔(dān)長期用藥和康復(fù)管理服務(wù)。(來源:醫(yī)藥網(wǎng))

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