藥企的營銷策略可謂五花八門,但并不是所有方式都利于企業(yè)發(fā)展,很多藥企的營銷模式已經處于亞健康狀態(tài),值得警惕。
“快營銷”后勁不足
有營銷理念指出,只有“快魚”才不會被吃掉。其實,在當前的大醫(yī)藥環(huán)境下,合作雙贏才是出路,競爭在所難免,藥企過快操作某些產品,往往會毀掉產品前程。
某藥企新推出一種腸胃藥,習慣性地連帶其他產品在低端市場推廣,要求在半年時間里達到指定目標,但第一季度效果不理想。隨后,改變策略,更換包裝在高端醫(yī)院繼續(xù)推廣,希望能用高端市場帶動低端市場。然而1年過去了,高端市場沒有起色,低端市場也沒有產品蹤跡。藥企再次調整策略,高低端同步,配合學術推廣模式。又過了兩三年光景,產品仍然沒有起色,原因就是急于求成,沒有很好地規(guī)劃產品前程。
先謀后動,藥企不必急于推廣新產品,而應制定詳實的策略后,步步為營地出擊。把剛上市的新產品推到市場后隨機制定策略,往往后勁不足,容易讓對方抓住軟肋。
慢營銷正逐漸被藥企認同,如同人體養(yǎng)生,最好的辦法就是慢下來,浮躁心態(tài)下的生活不利于健康。
慣性瓦解營銷體系
有的藥企每年銷售業(yè)績都有提升,于是按部就班地維持現狀。有的藥企感覺后勁不足,但不知道如何變革,或不敢創(chuàng)新,害怕牽一發(fā)而動全身,一旦理不好還不如維持現狀。此時,藥企已經處于亞健康狀態(tài),疲憊營銷很容易瓦解自己的營銷體系。
慣性營銷下,企業(yè)營銷手段落后,營銷策略跟不上形勢的發(fā)展。雖然營銷服務部門一應俱全,但服務功能欠佳,服務水準跟不上營銷的步伐:市場部只做學術推廣,不懂得調研市場,市場信息由銷售人員提供;管理部門只負責發(fā)貨、簽合同、補充協議的監(jiān)管,不管后續(xù)生產部門的跟進,不懂銷售人員的需求。如此疲憊營銷往往導致各部門繼續(xù)扯皮,相互依賴,而沒有更好突破。
大指標也是藥企亞健康營銷的弊癥。藥企每年都有指標,生產部門有安全指標,營銷部門有業(yè)績指標。如何讓銷售業(yè)績一年一個新臺階卻并非易事。市場千變萬化,國家政策不斷調整,盲目下大指標往往不利于營銷策略的有效規(guī)劃、有效實施。
強迫營銷指標的完成會導致諸多不利后果,如惡意竄貨。業(yè)績第一的情況下,沒人在乎企業(yè)生存的大環(huán)境,加上懲罰力度偏低,造假在所難免,而企業(yè)卻要為此付出損失客戶、丟失市場的慘重代價。
人才流動是正常的,但若企業(yè)每年甚至每季度都在不斷地流失人員、不斷調整崗位、不斷招聘新人,就說明營銷體系出現了問題。
機構臃腫自毀前程
營銷機構臃腫使企業(yè)不堪重負。有的藥企設立網絡營銷部門,一年下來沒幾筆訂單;有的藥企設立政府公關部門,卻長時間沒有任何公務;有的藥企設立風險監(jiān)控部門,部門人員卻不明白,是要監(jiān)控市場風險還是業(yè)務員風險。機構臃腫不怕,怕就怕沒有活干。
營銷細化本是好事,但過分細化則會導致企業(yè)臃腫而行進緩慢。某藥企在某省設有7名銷售人員:市場總監(jiān)1名,大區(qū)經理1名,分區(qū)經理2名,業(yè)務員3名。4位領導沒有營銷指標,業(yè)績卻是領導的。如此細化領導而不去細化市場,藥企如何輕裝上陣。(來源:醫(yī)藥網)